ChatGPT und DSGVO: Welche Tarife einen AVV haben
Viele Freelancer kopieren Kundenmails, Verträge oder Projektnotizen in ChatGPT, um schneller Antworten oder Zusammenfassungen zu bekommen. Sobald darin Namen, E-Mail-Adressen oder andere personenbezogene Daten stecken, wird die DSGVO relevant. Die zentrale Frage lautet dann: Gibt es für meinen Tarif einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO? Dieser Recherche-Ratgeber fasst OpenAIs eigene Angaben zusammen. Er ersetzt keine Rechtsberatung.
Kurzantwort
OpenAIs Data Processing Addendum gilt laut OpenAI für die Business-, Enterprise- und API-Dienste. Für die Privat-Tarife Free, Go, Plus und Pro gibt es keinen AVV. Bei diesen Tarifen ist OpenAI selbst Verantwortlicher für die Verarbeitung, und laut EU-Datenschutzerklärung werden Daten auch außerhalb des EWR verarbeitet, unter anderem in den USA.
Die Tarife im Datenschutz-Vergleich
| Tarif | Preis (Stand Okt 2026) | AVV/DPA | EU-Datenresidenz |
|---|---|---|---|
| Free | 0 € | nein | nein |
| Go | 7,99 € (laut Drittquellen), kann Werbung enthalten | nein | nein |
| Plus | 22,99 € inkl. USt (laut Drittquellen; US: 20 $) | nein | nein |
| Pro | ab ca. 102,99 € (laut Drittquellen) | nein | nein |
| Business | 25 $ pro Nutzer monatlich, 20 $ jährlich, ab 2 Nutzern | ja | für neue Workspaces |
| Enterprise / API | auf Anfrage bzw. nach Verbrauch | ja | ja (Enterprise, Edu, API) |
Warum der AVV so wichtig ist
Wenn du Kundendaten an einen Dienstleister gibst, der sie in deinem Auftrag verarbeitet, brauchst du nach Art. 28 DSGVO einen Vertrag, der Zweck, Weisungen und Sicherheitsmaßnahmen regelt. Ohne AVV fehlt dir eine wichtige Grundlage dafür, personenbezogene Kundendaten weiterzugeben. Bei Privat-Tarifen kommt hinzu, dass die Daten in die USA gehen können. Für die USA gibt es zwar seit Juli 2023 den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework, die übrigen Anforderungen der DSGVO bleiben aber bestehen.
Training mit deinen Daten
In den Privat-Tarifen kannst du in den Einstellungen festlegen, ob deine Inhalte zur Verbesserung der Modelle genutzt werden dürfen. Das Abschalten des Trainings ersetzt aber keinen AVV. Für Business, Enterprise und API gibt OpenAI an, Geschäftsdaten standardmäßig nicht zum Training zu verwenden.
Entscheidungshilfe
- Nur eigene Texte, keine Personendaten: Ein Privat-Tarif wie Plus ist datenschutzrechtlich weitgehend unkritisch, etwa für Blogentwürfe, Ideen oder Code ohne Kundendaten.
- Gelegentlich Kundenbezug: Daten vorher anonymisieren. Namen, Firmen, Adressen und eindeutige Details ersetzen.
- Regelmäßig Kundendaten: ChatGPT Business mit AVV und EU-Datenresidenz oder ein vergleichbarer Business-Tarif eines anderen Anbieters.
- Besonders sensible Daten (Gesundheit, Mandantengeheimnisse): auch mit AVV nur nach rechtlicher Prüfung, gegebenenfalls mit Datenschutz-Folgenabschätzung.
Was ist mit Alternativen?
Bei Claude ist der AVV-Status für den Pro-Tarif in unserer Recherche nicht verifiziert. Mistral aus Frankreich wird oft als europäische Alternative genannt; auch dort hängt die Rechtslage vom gewählten Tarif und Vertrag ab. Grundsatz: Business- und API-Verträge enthalten bei den großen Anbietern typischerweise einen AVV, Privat-Abos nicht. Prüfe das immer in den Vertragsunterlagen des Anbieters. Ob die nutzungsabhängig abgerechnete API für dich auch preislich günstiger ist als ein Abo, rechnet der Ratgeber KI per API oder im Abo? durch.
Checkliste für den Einsatz
- Tarif und Vertragspartner dokumentieren.
- Bei Business: AVV abschließen bzw. akzeptieren und ablegen.
- Training-Einstellungen prüfen.
- Interne Regel: welche Daten nie in einen Chat gehören.
- Datenschutzerklärung und Verarbeitungsverzeichnis ergänzen, wenn Kundendaten verarbeitet werden.
Wichtig für kleine Teams: Business setzt laut OpenAI mindestens zwei Nutzer voraus. Für Solo-Selbstständige bedeutet das doppelte Kosten gegenüber einem einzelnen Plus-Abo – der Aufpreis ist der Preis für den AVV.
Anbieterseiten
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FAQ
Gibt es für ChatGPT Plus einen AVV?
Nein. Laut OpenAI gilt das Data Processing Addendum nur für Business-, Enterprise- und API-Dienste.
Werden ChatGPT-Daten in der EU gespeichert?
Bei Privat-Tarifen nicht garantiert. EU-Datenresidenz bietet OpenAI für Enterprise, Edu, API und neue Business-Workspaces an.
Darf ich Kundendaten in ChatGPT eingeben?
Ohne AVV ist das bei personenbezogenen Daten problematisch. Anonymisiere die Daten oder nutze einen Business-Tarif. Keine Rechtsberatung.
Reicht es, das Training abzuschalten?
Nein. Das Training-Opt-out ersetzt keinen Auftragsverarbeitungsvertrag.
Quellen (Stand Okt 2026)
- OpenAI: EU Privacy Policy
- OpenAI: Data Processing Addendum
- OpenAI Help: EU Data Residency
- ChatGPT Preise
- Art. 28 DSGVO
- Drittquelle Euro-Preise: subscriptionrank.com
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